Parking Roissy

"⚠️ À fuir absolument ! Expérience catastrophique dans ce parking. Je suis un habitué des parkings près des aéroports, mais cette fois-ci, c'était une véritable mauvaise surprise. Dès l’arrivée, le ton était donné : parking désertique, aucun accueil, pas de toilettes, paiement uniquement en espèces, pas de terminal carte bancaire. Une seule personne sur place, ni professionnelle ni respectueuse. J'avais demandé le transfert de mon véhicule de Roissy vers Orly pour mon retour. La personne a exigé un paiement immédiat, sur un ton désagréable, en me promettant que la voiture serait transférée le soir même. En réalité, elle a été utilisée à des fins personnelles ou professionnelles, alors que la distance entre Roissy et Orly ne dépasse pas 80 km. Au retour, j'appelle pour qu'on m'amène du terminal jusqu'au parking à Orly. Aucune politesse, musique à fond dans la navette, ambiance irrespectueuse envers ma famille. Arrivé sur place, je remarque une voiture anormalement propre, ce qui m’intrigue. Ce n’est qu’une fois rentré chez moi que je fais le rapprochement : j’avais pris une photo du kilométrage avant le départ, et là 1000 km de plus ! Et ce n’est pas tout : Cric volé Câble de téléphone manquant Un parfum dans la voiture qui ne m’appartient pas Quand j’ai contacté le responsable, la seule réponse obtenue : « Ce sont les intérimaires, ce n’est pas moi. » Aucune responsabilité assumée. 👉 Une plainte est en cours. Je recommande à tout le monde de fuir ce parking. Faites très attention à qui vous confiez votre voiture !"

"Je ne partage pas les mauvais avis que cette entreprise a reçus. En effet, la dépose du véhicule a été rapide, et nous avons été pris en charge très vite par le chauffeur. Au retour, le chauffeur est venu en 10 minutes après notre appel nous rechercher à l'aéroport. Le chauffeur était aimable et la reprise de notre véhicule s'est faite sans problème."

"0 étoile à ce parking qui est à fuir absolument !!! Nous avons connu le site du Mesnil et son fonctionnement au cordeau que nous n'avons pas retrouvé : à l'arrivée personne sur place et 40 minutes d'attente avant qu'une navette arrive avec le stress de rater notre vol. Apparemment une seule personne assure tout le service et nous rackette de 10 euros en liquide nous obligeant à garder les clés. Au retour c'est bien pire : 1h20 d'attente devant le terminal. Comme à l'aller une seule et la même personne assure le service du parking et de l'unique navette. Une navette toutes les 10 minutes annoncée sur sur le site internet est un pur mirage pour attirer des pigeons. Nous ne retournerons plus jamais dans cet établissement."

"Clients depuis plusieurs années, très déçus ! Des frais supplémentaires sont demandés et en espèces Obligatoirement ! La définition : du vol !! Vous faites une réclamation, on doit vous recontacter, plus de réponse… A Fuir !! (Et oui le parking se situe à Villepinte et non au Mesnil Amelot)"

"PLUS JAMAIS!!! On est arrivés de nuit ,l'employé dormait dans un préfabriqué. Accueil dehors, pas de toilettes (apres avoir fait 250km),pas d'état des lieux du véhicule, (on avait pris le compteur en photo quand même).au retour ,on retrouve le même type (et je suis gentille), très désagréable, s'est permis des remarques pendant tout le trajet parce que j'ai osé lui demander dans combien de temps il allait arriver.on a halluciné. au final , 3km de plus au compteur ,quand on lui dit ,il nous répond on a droit à 6km . On est quand même des clients ,on n'est pas là pour se faire maltraiter de la sorte. Du jamais vu .accueil client un 0 pointé. J'ai mis 1étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 .1ère et dernière fois pour nous ."

"Mauvaise expérience ce n est plus la même adresse ni le même service plus loin de l aéroport 25mn contrairement a ce qui est indiqué , pas de toilette et il faut une rallonge de 10 € car on nous demande de garder les clés . Hyper mal aimable trés longue attente au retour on nous hurle carrément dessus en nous disant qu on a encore de la chance que il vienne nous chercher !! A fuir Absolument"

"Le parking se trouve maintenant à Villepinte. Pas de local, juste un préfabriqué sans bureau et toilettes. Une seule personne pour assurer la prestation. On vous demande de régler en espèces car ils ne sont pas équipés de TPE pour carte bancaire. Si vous gardez vos clés de voiture, il faut payer 10€ en plus. La prestation s'est nettement dégradée. A éviter... Nous ne passerons plus par ce prestataire."

"A fuir ! Une seule personne qui gère ce parking ! Il nous dit 25 min et on a attendu 1h. Ce n'est plus du tout le service rapide et professionnel qu'on a connu au Mesnil Amelot. 102 eu reservant sur internet pour 15j et 129 eu au final en espèces bien sûr !!"

"Je déconseille ce parking. Non respect des gens. il donne une somme sur internet et à la dépose des clients il faut donner 10 € a 20€ en espèce en plus (des voleur)au retour si retard d avion il nous gueule dessus"

"Client depuis 10 ans et quelle déception lors de la dernière réservation. Appel la veille de notre départ, un peu facile ,,pour nous demander notre terminal afin de récupérer la clé de la voiture contrairement à ce qui est prévu. Le motif : parking en travaux….alors qu’il s’agit d’un bâtiment et d’un parking extérieur donc pas besoin de travaux. À la question: où sera garé ma voiture ? La réponse : dans un parking de 50 voitures pas loin mais pas de soucis. Pas d’adresse indiquée !!!! Au niveau assurance : pas de soucis, vous avez mon portable personnel et je n’ai jamais eu d’accident en 20 ans de conduite…j’ai donc demandé l’annulation de cette réservation. Appel ensuite d’un soi-disant patron, s’excusant et en me disant que j’allais être remboursé ( 115 euros ), et depuis plus rien malgré des appels et des mails. Un pur scandale et donc à éviter…."